Mit der Auslagerung des Printservermanagements an druckerfachmann.de wird die tägliche Arbeit des Helpdesks und der IT Ihres Unternehmens erleichtert.
Ihre Vorteile
druckerfachmann.de verwaltet den produktiven Printserver und mindestens einen Testserver
Treiber werden aktualisiert/gepflegt
Anlegen von Druckobjekten und bei Bedarf Modifizierung
Überwachen zentraler Druckdienste
Überwachen von Druckwarteschlangen
Im definierten Problemfall Meldung an druckerfachmann.de
Problembehebung aus der Ferne (Remote-Zugriff vorausgesetzt!)
Pflege von Evaluation Report, Installationsprotokoll, Betriebshandbuch und Post Implementation Report
Solutionservermanagement
Durch die Auslagerung des Solutionservermanagements an druckerfachmann.de erleichtert sich die tägliche Arbeit des Helpdesks und der IT Ihres Unternehmens.
Ihre Vorteile
druckerfachmann.de verwaltet den/die Lösungsserver und mindestens einen Testserver, auf dem Änderungen vorab getestet werden
Treiber für Pull Print werden aktualisiert/gepflegt
Konfigurationen in den Lösungen können auf Wunsch angepasst werden
Überwachen zentraler lösungsrelevanter Dienste
Überwachen von Pull Print-Warteschlangen
Im definierten Problemfall automatisch/manuell Meldung an druckerfachmann.de
Problembehebung aus der Ferne (Remote-Zugriff vorausgesetzt!)
Pflege von Evaluation Report, Installationsprotokoll, Betriebshandbuch und Post Implementation Report
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